Ростовская область

    Функции и возможности

    Распределение вызовов

    Быстрая и удобная настройка различных сценариев обработки вызовов в зависимости от нагрузки ваших менеджеров.

    Переадресация

    Вызовы не останутся без ответа, вы можете переадресовать вызовы на мобильный или домашний телефон сотрудника.

    Короткая нумерация

    Внутренняя короткая нумерация между вашими сотрудниками.

    Голосовое меню (IVR)

    Вы сможете самостоятельно создать и настроить голосовое меню через удобный интерфейс.

    Управление услугой

    Удобный и функциональный web-интерфейс управления услугой.

    Перевод вызова

    Ваши сотрудники могут переводить вызовы, клиенту не нужно перезванивать, потенциальный клиент не «сорвется».

    Статистика и мониторинг

    Полная статистика по всем совершенным, принятым и пропущенным Вашими сотрудниками вызовам.

    Запись разговоров

    Для повышения качества обслуживания ваших клиентов, предусмотрена запись разговоров.

    Дополнительные возможности

    Голосовая почта, Музыка на удержании, Удержание вызова, Музыка вместо гудков, Черный/белый список и другие возможности существенно повысят качество обслуживания.

    Тарифы на услугу «Виртуальная АТС»
    S
    Тариф S

    Услуга Виртуальная АТС

    Подключение
    0 руб.
    Абонентская плата, мес.
    1 руб.

    Включено:

    Управление входящими звонками
    +
    Настройка голосового меню
    +
    Статистика и мониторинг звонков
    +
    Рабочие места Виртуальной АТС
    3 места
    Многоканальный городской
    или номер 8 800
    1 номер

    Пакет исходящих минут

    Абонентская плата, мес.
    800 руб.
    Звонки на любые телефоны России, мес.
    500 минут
    Итого:
    801руб. в мес.
    M
    Тариф M

    Услуга Виртуальная АТС

    Подключение
    0 руб.
    Абонентская плата, мес.
    1 руб.

    Включено:

    Управление входящими звонками
    +
    Настройка голосового меню
    +
    Статистика и мониторинг звонков
    +
    Рабочие места Виртуальной АТС
    5 мест
    Многоканальный городской
    или номер 8 800
    1 номер

    Пакет исходящих минут

    Абонентская плата, мес.
    1 500 руб.
    Звонки на любые телефоны России, мес.
    1000 минут
    Итого:
    1 501руб. в мес.
    L
    Тариф L

    Услуга Виртуальная АТС

    Подключение
    0 руб.
    Абонентская плата, мес.
    1 руб.

    Включено:

    Управление входящими звонками
    +
    Настройка голосового меню
    +
    Статистика и мониторинг звонков
    +
    Рабочие места Виртуальной АТС
    15 мест
    Многоканальный городской
    или номер 8 800
    1 номер

    Пакет исходящих минут

    Абонентская плата, мес.
    2 900 руб.
    Звонки на любые телефоны России, мес.
    2000 минут
    Итого:
    2 901руб. в мес.
    XL
    Тариф XL

    Услуга Виртуальная АТС

    Подключение
    0 руб.
    Абонентская плата, мес.
    1 руб.

    Включено:

    Управление входящими звонками
    +
    Настройка голосового меню
    +
    Статистика и мониторинг звонков
    +
    Рабочие места Виртуальной АТС
    30 мест
    Многоканальный городской
    или номер 8 800
    1 номер

    Пакет исходящих минут

    Абонентская плата, мес.
    4 300 руб.
    Звонки на любые телефоны России, мес.
    3000 минут
    Итого:
    4 301руб. в мес.
    Тариф S
    Дополнительное рабочее место Виртуальной АТС, мес.

    50 руб.

    Запись разговоров на 1 пользователя, мес.

    100 руб.

    Виртуальный контактный центр
    Абонентская плата за 2 оператора, мес.

    500 руб.

    Дополнительные операторы, мес.

    100 руб.

    Дополнительный городской номер
    Выделение дополнительного городского номера*

    365 руб.

    Абонентская плата за дополнительный городской номер, мес.

    150 руб.

    Интеграционный API, мес.

    500 руб.

    Интеграция c amoCRM, мес.

    500 руб.

    Стоимость входящих вызовов
    Любые входящие вызовы на номер 8-800, мин

    руб.

    Любые входящие на городской номер, мин.

    руб.

    Стоимость звонков сверх пакета
    На мобильные телефоны Ростелеком по всей РФ, мин.

    руб.

    На фиксированные телефоны региона подключения, мин.

    0,60 руб.

    На остальные телефоны РФ, мин.

    1,79 руб.


    * В зависимости от категории номера



    Цены указаны с учетом НДС (18%)

    Заказать
    Тариф M
    Дополнительное рабочее место Виртуальной АТС, мес.

    40 руб.

    Запись разговоров на 1 пользователя, мес.

    100 руб.

    Виртуальный контактный центр
    Абонентская плата за 2 оператора, мес.

    500 руб.

    Дополнительные операторы, мес.

    100 руб.

    Дополнительный городской номер
    Выделение дополнительного городского номера*

    365 руб.

    Абонентская плата за дополнительный городской номер, мес.

    150 руб.

    Интеграционный API, мес.

    500 руб.

    Интеграция c amoCRM, мес.

    500 руб.

    Стоимость входящих вызовов
    Любые входящие вызовы на номер 8-800, мин.

    руб.

    Любые входящие на городской номер, мин.

    руб.

    Стоимость звонков сверх пакета
    На мобильные телефоны Ростелеком по всей РФ, мин.

    руб.

    На фиксированные телефоны региона подключения, мин.

    0,60 руб.

    На остальные телефоны РФ, мин.

    1,70 руб.


    * В зависимости от категории номера



    Цены указаны с учетом НДС (18%)

    Заказать
    Тариф L
    Дополнительное рабочее место Виртуальной АТС, мес.

    35 руб.

    Запись разговоров на 1 пользователя, мес.

    100 руб.

    Виртуальный контактный центр
    Абонентская плата за 2 оператора, мес.

    500 руб.

    Дополнительные операторы, мес.

    100 руб.

    Дополнительный городской номер
    Выделение дополнительного городского номера*

    365 руб.

    Абонентская плата за дополнительный городской номер, мес.

    150 руб.

    Интеграционный API, мес.

    500 руб.

    Интеграция c amoCRM, мес.

    500 руб.

    Стоимость входящих вызовов
    Любые входящие вызовы на номер 8-800, мин.

    руб.

    Любые входящие на городской номер, мин.

    руб.

    Стоимость звонков сверх пакета
    На мобильные телефоны Ростелеком по всей РФ, мин.

    руб.

    На фиксированные телефоны региона подключения, мин.

    0,60 руб.

    На остальные телефоны РФ, мин.

    1,60 руб.


    * В зависимости от категории номера



    Цены указаны с учетом НДС (18%)

    Заказать
    Тариф XL
    Дополнительное рабочее место Виртуальной АТС, мес.

    30 руб.

    Запись разговоров на 1 пользователя, мес.

    100 руб.

    Виртуальный контактный центр
    Абонентская плата за 2 оператора, мес.

    500 руб.

    Дополнительные операторы, мес.

    100 руб.

    Дополнительный городской номер
    Выделение дополнительного городского номера*

    365 руб.

    Абонентская плата за дополнительный городской номер, мес.

    150 руб.

    Интеграционный API, мес.

    500 руб.

    Интеграция c amoCRM, мес.

    500 руб.

    Стоимость входящих вызовов
    Любые входящие вызовы на номер 8-800, мин.

    руб.

    Любые входящие на городской номер, мин.

    руб.

    Стоимость звонков сверх пакета
    На мобильные телефоны Ростелеком по всей РФ, мин.

    руб.

    На фиксированные телефоны региона подключения, мин.

    0,60 руб.

    На остальные телефоны РФ, мин.

    1,50 руб.


    * В зависимости от категории номера



    Цены указаны с учетом НДС (18%)

    Заказать

    Преимущества «Виртуальной АТС»

    Подключение в любом месте,
    где есть Интернет

    Быстрая масштабируемость

    Простой и понятный интерфейс управления услугой через интернет

    Низкая стоимость междугородных звонков
    Сомневаетесь?
    Используйте тестовый период — 7 дней!

    Попробовать бесплатно
    Интеграции

    Интеграция позволяет выполнять звонки из CRM и автоматически фиксировать в CRM входящие и исходящие вызовы.

    Управление услугой

    Перейдите в раздел управления если у вас уже подключена услуга «Виртуальная АТС».

    Руководство пользователя (2,95 Мб)

    Руководство пользователя для тестового периода (1,3 Мб)

    Автоматическая настройка sip-телефонов (468 Кб)

    Управлять

    Обзор

    Подключение сотрудника

    Настройка переадресации

    Группы

    Маршрутизация и голосовые сценарии

    Контакты

    Статистика

    Оборудование для «Виртуальной АТС»
    Оборудование для Виртуальной АТС

    Для подключения услуги вам потребуется оборудование с функцией IP-телефонии либо Программный телефон. У нас вы можете приобрести телефонные аппараты, протестированные услугой «Виртуальная АТС».

    Выбрать оборудование Инструкции по настройке оборудования

    Специально для виртуальной АТС был разработан программный телефон (софтфон) от Ростелеком. Установив его на компьютер, Вы можете принимать и совершать вызовы с обычного телефона или полностью отказаться от использования телефонных аппаратов.

    для Windows для MAC OS
    Заявка на услугу «Виртуальная АТС»

    Ваш населенный пункт:

    Ваш номер:

    Номер будет забронирован за вами на 7 дней

    Выбрать другой номер телефона
    +7
    Отзывы пользователей Виртуальной АТС

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 5 Мб)